Cannawise

Notre politique de retour

Si vous souhaitez retourner ou échanger votre commande pour quelque raison que ce soit, nous sommes là pour vous aider !

Nous offrons des retours gratuits dans les 15 jours suivant l'achat. Vous pouvez retourner votre produit pour obtenir un remboursement en utilisant le mode de paiement original.

VEUILLEZ NOTER LES EXCEPTIONS SUIVANTES À NOTRE POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT :

- Les achats d’articles soldés sont définitifs, ces derniers ne peuvent être retournés
- Les articles ouverts et déjà utilisés ne peuvent pas être retournés
- Les articles achetés en dehors de l'Union européenne ne peuvent être retournés.

POUR EFFECTUER UN RETOUR, VEUILLEZ SUIVRE LES ÉTAPES SUIVANTES

1. Répondez à l'e mail de confirmation de votre commande pour nous informer de quels produits vous souhaitez retourner.
2. Imprimez l'étiquette de retour prépayée que vous recevrez par courriel.
3. Renvoyez nous tous les articles en utilisant l'étiquette fournie.